MANADO,swararakyat.id – Gangguan kelistrikan yang menyebabkan pemadaman di kawasan Malendeng, Kota Manado, akhirnya berhasil diatasi. Manajer PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Manado Utara, Yuga Marlinda, menyampaikan penjelasan resmi terkait insiden tersebut kepada Redaksi Swararakyat.id, Sabtu (23/5/26).
Menurut Yuga, penyebab utama pemadaman adalah jebolnya arrester serta adanya kabel SR (Service Drop) yang menyangkut di jaringan tegangan menengah (TM). “Memang kemarin sempat lama mencari penyebab gangguannya karena ini gangguan peralatan. Jadi waktu untuk scan per tiang baru menemukan akar masalah,” ujarnya.
Yuga yang baru seumur jagung menjabat sebagai manajer di ULP Manado Utara itu mengakui bahwa proses pencarian lokasi gangguan memakan waktu cukup panjang. “Kami harus melakukan pengecekan tiang demi tiang hingga akhirnya menemukan titik kerusakan,” terangnya.
Atas kejadian ini, Yuga menyampaikan permohonan maaf kepada warga Malendeng yang terdampak pemadaman. “Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Ini akan menjadi momentum bagi kami untuk lebih meningkatkan kinerja di wilayah kerja,” tuturnya.
Pria low profile itu juga menjelaskan alasannya tidak sempat menerima telepon dari media saat gangguan berlangsung. “Kami sangat sibuk mencari pusat gangguan yang mengakibatkan pemadaman tanpa terencana. Itu prioritas utama,” tegasnya.
Dengan telah diatasinya gangguan tersebut, listrik di kawasan Malendeng kini kembali normal. PLN ULP Manado Utara berkomitmen untuk terus mempercepat penanganan dan meminimalisasi dampak gangguan di masa mendatang. (*)